И снова Энгельса, 56. Жители дома опять обратились к нам за помощью. Как-то не ладятся коммунальные дела у местных обитателей. То бомжи в подвале селятся, то с мусором у дома разобраться не получается. В общем, не могут некоторые жильцы выстроить деловой диалог со своей управляющей организацией.

— Обратилась письменно, 23 января. До сих пор нет ответа. По телефону тоже ничего не говорят.

Людмила Викторовна Шишкина и ее соседи не ожидали, что установка общедомового прибору учета тепловой энергии «выйдет им боком».

— Нам говорили – счетчик поставим, у вас будет уменьшение расхода и оплаты, все будет хорошо. А на деле оказалось, что стали больше брать.

Первый месяц жизни со счетчиком тепла порадовал – пришел счет всего на полторы тысячи рублей. Второй месяц с прибором огорчил – стоимость комфортной жизни поднялась до двух с половиной тысяч рублей.

— Мы позвонили в ЖСК. Илларионова ответила нам – сбой компьютера, будет сделан перерасчет, мы в курсе, есть обращения жителей.

Однако перерасчета жители так и не дождались. Суммы в коммунальных квитанциях не менялись.

— Перерасчета не будет, все правильно в квитанциях, так сказал Степанов.

За помощью  Людмила Викторовна обратилась в Роспотребнадзор и в редакцию городского телевидения. Сегодня нам удалось выяснить: жители дома с 1 января будут платить по нормативу, как раньше. Но прибор учета тепловой энергии в порядке, он показывает реальное потребление. В доме «сталинской» постройки отапливаются огромные подъезды и подвал - идет большой расход тела. В декабре состоялась встреча представителей домового комитета и руководства ЖСК. Жильцам предложили несколько технических решений для снижения общедомового расхода энергии. Эти работы могут пройти по окончании отопительного сезона, но только при условии, что жители одобрят предложенные варианты. Об этом нам сегодня по телефону рассказал директор ЖСК Сергей Степанов. Согласятся ли местные обитатели на дополнительные расходы неизвестно, ведь их дом уже попал в программу капитального ремонта и часть затрат по его проведению несут жители.

Анатолий Орешков, Павел Пенкин, телекомпания «Единство».